Az SZTE Szent-Györgyi Albert Klinikai Központ 2008. májusában sikeresen újratanúsíttatta az ISO 9001:2000 és - az egyetemi klinikák között elsőként Magyarországon - bevezette a MEES (Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok) szerinti minőségirányítási rendszert. Az erről szóló bizonyítványt 2008. július 26-án vette át - újabb jelentős lépést téve a minőségfejlesztés területén.

A Szent-Györgyi Albert Klinikai Központ a Szegedi Tudományegyetem betegellátási tevékenységet végző szervezeti egysége, jelenleg az ország egyik legnagyobb egészségügyi ellátó intézménye. A Klinikai Központ működését az egészségügyben zajló változások mellett a folyamatos belső szervezeti változások, fejlődés jellemzi. A korábbi önálló orvosegyetem 2000-ben az egyetemi integrációt követően a Szegedi Tudományegyetem részévé vált, a betegellátás működtetését a Szent-Györgyi Albert Orvos- és Gyógyszerésztudományi Centrum keretei között végezte. 2007. júliusában alakult át jelenlegi szervezetét tekintve Szent-Györgyi Albert Klinikai Központtá. A 2007. október 1-től megvalósult városi egészségügyi integrációval a Szeged Megyei Jogú Város Önkormányzat által működtetett, egyidejűleg megszüntetett városi kórház és a szakrendelők feladatát is átvette a Klinikai Központ, ezzel Szeged város teljes járó- és fekvőbeteg szakellátása egy intézménybe, közös irányítás alá került. A cél a párhuzamosságok megszüntetése, a működés költség-hatékonyabbá tétele és a fejlesztési lehetőségek koncentrálása volt, amellyel az intézmény úttörő szerepet vállalt a magyar egészségügyben.

Egyetemi egészségügyi szolgáltatói minőségében a Klinikai Központ a Dél-Alföld legnagyobb, legmagasabb progresszivitási szintű egészségügyi központja, összesen mintegy 3.650 munkatárssal, 1.790 ággyal rendelkezik (ebből 1.433 aktív, 180 krónikus, valamint 177 rehabilitációs ágy), 18 klinika és 11 intézet munkáját 13 telephelyen végzi. A járóbeteg ellátás területén 542 ambulancián és szakrendelésen kereshetik fel a betegek a Klinikai Központot. A fekvőbeteg ellátás évi kb. 76 ezer, a járóbeteg ellátás évi kb. 1.732 millió esetet képvisel.

A Klinikai Központ minőségirányítási rendszere több éves előkészítő munka után először 2005-ben került tanúsításra az ISO 9001 szabvány és a KES (Kórházi Ellátási Standardok) szerint. A rendszer a szervezet egészére, minden folyamatára kiterjedt, beleértve az egészségügyi szolgáltatásokat és az irányítási, gazdasági és műszaki háttértevékenységeket is. Az egyetemi klinikák közül elsőként sikerült a KES tanúsítványt is megszerezni. A tanúsítvány megszerzésével a minőségügyi fejlesztési folyamatok egyre szélesebb teret kaptak a Klinikai Központ működésében.

A minőségirányítási rendszer a stratégiai fejlesztések alapját alakította ki, melynek elismeréseként az intézmény szervezeti kategóriában 2006-ban IIASA-SHIBA Díjat nyert. A 2007. évben történt változások kezelésében, az integrációs folyamat végrehajtásában kulcsfontosságú volt a minőségirányítási rendszer, amelynek segítségével sikerült egységesíteni a különböző működési gyakorlattal és hagyományokkal rendelkező intézeteket. Ezzel párhuzamosan sikerült kidolgozni a 2007-ben kiadott Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok követelményeinek való megfelelést, melynek eredményeképpen a tanúsító intézet SGS 2008. májusában tanúsította a minőségirányítási rendszert ISO 9001:2000 és MEES szerint. A most tanúsított rendszer az intézményben folyó klinikai szintű gyógyító tevékenységet kívánja segíteni és ugyanakkor megalapozni az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében Európai Uniós forrásból megvalósítani tervezett infrastruktúra fejlesztések fenntartható működtetését. Mindezekkel összhangban a Klinikai Központ célkitűzését saját jövőjére vonatkozóan így határozta meg:

„Célunk, hogy olyan egészségügyi ellátó központtá váljunk, amely mind szakmaiságában, mind az ellátás színvonalát és hatékonyságát tekintve egyike Európa vezető egészségügyi intézményeinek.".

elnök

Szegedi Tudományegyetem
Szent-Györgyi Albert Klinikai Központ