Web-vizit: amikor az orvossal már csak a neten találkozunk
  • Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
  • +36 30 426 9521
Ha egy orvos beteglátogatást végez, ehhez nem kell órák hosszat autóban ülnie, legalábbis ez a helyzet Colorado államban. Ott az orvos csak belép az internetre és online megválaszolja betegei kérdéseit. „Mindig új utakat keresünk, hogy jobb eredményeket érjünk el betegeink számára valamint elégedett és tõkeerõs praxist hozzunk létre” – mondta az egyik web-vizitelõ orvos.

 

 

Az USA-ban egyre több beteg nem megy a rendelésre, hanem az orvosokkal elõször az Interneten veszi fel a kapcsolatot. „A virtuális orvoshozfordulás sok beteg szükségleteit teljesíti. Akkor kezelik õket, amikor nekik megfelel, az irodából vagy otthonról. Nem kell órákig a várószobában ülniük vagy szabaddá tenni magukat a rendelés idejére'.

„A betegeim például húgyúti-gyulladás, torokfájás vagy krónikus betegség következményes betegségei esetén tartanak velem kapcsolatot” – mondja az egyik orvos. Recepteket is írnak fel online, de csak ha ismerik a beteget és ismétlõ receptrõl van szó.

A betegek számára az eljárás egyszerû: az orvos honlapján találnak egy linket, amely a Virtual Offic Visitsre utal (virtuális rendelés). Egy védett oldalon leírhatja általános egészségi állapotát. A leggyakoribb panaszok jegyzékén az aknétól és az asztmától a depressziókon, grippén keresztül az alvászavarokig és a szédülésig a betegek beklikkelik panaszaikat. Aki akarja, képeket, vérnyomásértékeket is küldhet.

„Minden résztvevõ profitál a web-vizitekbõl” – mondja a Cigna USA biztosító szóvivõje. „A betegek idõt és pénzt takarítanak meg, a vállalatoknak kevesebb kiesõ idejük van és az orvosoknak magasabb termelékenységük van a praxisok mindennapjaiban.” A költségek pedig lényegesen alacsonyabbak: egy Internet rendelési óra 25 dollárba kerül (16 euró) ezzel szemben egy hagyományos praxislátogatás 65-85 dollár (41-54 euró).

Megalapozott orvosi tanácsok vannak a marílandi egyetem orvosi központjának a weboldalán is. A betegek itt e-mailen több, mint 60 szakértõnek tehetnek fel kérdéseket. Évente mintegy 10000 kérdés érkezik be, amelyeket a megfelelõ orvos lehetõleg 24 órán belül megválaszol – tájékoztat az orvosi központ web stratégiájának a vezetõje.

Diagnózist az Interneten keresztül nem lehet felállítani. „Ellentétben a virtuális háziorvosi látogatással, mi csupán információkat bocsátunk rendelkezésre és nem kezeljük a betegeket az Interneten keresztül. A weben keresztül nem lehet diagnózisokat elõállítani. Ehhez a beteget személyesen kell megvizsgálni.”

A virtuális rendelésnek mégis helye van a kezelések között. „Ha egy beteg már régen jár ugyanazon orvoshoz, az ismeri a kórtörténetét és kettejük között kapcsolat van, ez egy igen jó kiegészítés a hagyományos módszerhez.”

A new-yorki Manhattan Research piackutató cégnek egy tanulmánya szerint az online tanácsadó USA háziorvosok száma 2003 óta 19-rõl 31 százalékra emelkedett. Azoknak az orvosoknak a negyede, akik betegeiknek még nem kínálják az online szervízt, egy éven belül ezt be akarják vezetni.

[Forrás: OrientPress]