- Megjelent: 2008. június 15. vasárnap, 12:32
Az USA-ban egyre több beteg nem megy a rendelésre, hanem az orvosokkal elõször az Interneten veszi fel a kapcsolatot. „A virtuális orvoshozfordulás sok beteg szükségleteit teljesíti. Akkor kezelik õket, amikor nekik megfelel, az irodából vagy otthonról. Nem kell órákig a várószobában ülniük vagy szabaddá tenni magukat a rendelés idejére'.
„A betegeim például húgyúti-gyulladás, torokfájás vagy krónikus betegség következményes betegségei esetén tartanak velem kapcsolatot” – mondja az egyik orvos. Recepteket is írnak fel online, de csak ha ismerik a beteget és ismétlõ receptrõl van szó.
A betegek számára az eljárás egyszerû: az orvos honlapján találnak egy linket, amely a Virtual Offic Visitsre utal (virtuális rendelés). Egy védett oldalon leírhatja általános egészségi állapotát. A leggyakoribb panaszok jegyzékén az aknétól és az asztmától a depressziókon, grippén keresztül az alvászavarokig és a szédülésig a betegek beklikkelik panaszaikat. Aki akarja, képeket, vérnyomásértékeket is küldhet.
„Minden résztvevõ profitál a web-vizitekbõl” – mondja a Cigna USA biztosító szóvivõje. „A betegek idõt és pénzt takarítanak meg, a vállalatoknak kevesebb kiesõ idejük van és az orvosoknak magasabb termelékenységük van a praxisok mindennapjaiban.” A költségek pedig lényegesen alacsonyabbak: egy Internet rendelési óra 25 dollárba kerül (16 euró) ezzel szemben egy hagyományos praxislátogatás 65-85 dollár (41-54 euró).
Megalapozott orvosi tanácsok vannak a marílandi egyetem orvosi központjának a weboldalán is. A betegek itt e-mailen több, mint 60 szakértõnek tehetnek fel kérdéseket. Évente mintegy 10000 kérdés érkezik be, amelyeket a megfelelõ orvos lehetõleg 24 órán belül megválaszol – tájékoztat az orvosi központ web stratégiájának a vezetõje.
Diagnózist az Interneten keresztül nem lehet felállítani. „Ellentétben a virtuális háziorvosi látogatással, mi csupán információkat bocsátunk rendelkezésre és nem kezeljük a betegeket az Interneten keresztül. A weben keresztül nem lehet diagnózisokat elõállítani. Ehhez a beteget személyesen kell megvizsgálni.”
A virtuális rendelésnek mégis helye van a kezelések között. „Ha egy beteg már régen jár ugyanazon orvoshoz, az ismeri a kórtörténetét és kettejük között kapcsolat van, ez egy igen jó kiegészítés a hagyományos módszerhez.”
A new-yorki Manhattan Research piackutató cégnek egy tanulmánya szerint az online tanácsadó USA háziorvosok száma 2003 óta 19-rõl 31 százalékra emelkedett. Azoknak az orvosoknak a negyede, akik betegeiknek még nem kínálják az online szervízt, egy éven belül ezt be akarják vezetni.
[Forrás: OrientPress]